3月17日,记者从在武夷山考察的澳门消委会主席何思谦先生处了解到,武夷山成为福建省与澳门互动维权的首个旅游城市。从即日起,消费者在武夷山、澳门任何一地购买商品或接受服务时产生消费纠纷,均可向纠纷发生地或居所地的消委会投诉。
何思谦先生说,武夷山是福建省著名的旅游品牌,特别是列入世界文化与自然遗产名录后,在海内外的知名度与美誉度日益提升,到武夷山旅游的澳门居民不断增多,这将不可避免发生消费纠纷和投诉事件。为保护武夷山与澳门两地消费者的合法权益,方便他们解决消费纠纷,澳门消委会决定把武夷山作为在福建省的首个互动维权旅游城市。
他告诉记者,互动维权即消费者在武夷山、澳门任何一地购买商品或接受服务时产生消费纠纷时,均可向纠纷发生地或居所地的居委会投诉。此外,他还提醒,消费地在澳门的按澳门特别行政区的相关法律法规处理,消费地在武夷山的,则按《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规处理。
信息来源---武夷山新闻中心
周文杰
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